Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista siłowni
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Recepcjonisty siłowni, który dołączy do naszego zespołu i zapewni profesjonalną obsługę klienta oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, dlatego kluczowe jest, aby była przyjazna, komunikatywna i dobrze zorganizowana.
Do głównych obowiązków Recepcjonisty siłowni należy witanie klientów, udzielanie informacji na temat usług i członkostwa, obsługa systemu rezerwacji oraz dbanie o porządek w recepcji. Kandydat powinien być osobą energiczną, zorientowaną na klienta i gotową do pracy w dynamicznym środowisku.
Recepcjonista siłowni będzie odpowiedzialny za przyjmowanie płatności, rejestrowanie nowych członków oraz odpowiadanie na zapytania telefoniczne i e-mailowe. Ponadto, będzie współpracować z trenerami i innymi pracownikami siłowni, aby zapewnić płynne funkcjonowanie obiektu.
Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności organizacyjne, być punktualny i wykazywać inicjatywę w rozwiązywaniu problemów. Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na recepcji będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość korzystania z usług siłowni. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w branży fitness, zapraszamy do aplikowania!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa recepcji i witanie klientów
- Udzielanie informacji na temat usług i członkostwa
- Obsługa systemu rezerwacji i przyjmowanie płatności
- Odbieranie telefonów i odpowiadanie na e-maile
- Współpraca z trenerami i innymi pracownikami siłowni
- Dbanie o porządek w recepcji i strefie wejściowej
- Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia
- Promowanie ofert i programów siłowni
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na recepcji
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacji
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Zdolność do rozwiązywania problemów i podejmowania inicjatywy
- Punktualność i dobra organizacja pracy
- Znajomość branży fitness będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jakie są Twoje mocne strony w komunikacji z klientami?
- Jakie znasz systemy rezerwacji lub programy komputerowe?
- Jakie masz podejście do rozwiązywania problemów klientów?
- Czy masz doświadczenie w branży fitness?
- Jak radzisz sobie z organizacją pracy w dynamicznym środowisku?
